Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 сентября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает HEART Humanitarian Foundation, зачем мы их собираем, кому передаём и что вы можете потребовать от нас с ними сделать.
О переводах. Эта страница опубликована на нескольких языках, чтобы те, кого она касается, могли её прочитать. В случае расхождения между переводом и английским текстом применяется английская версия — переводы предоставляются для понимания, а не как отдельные соглашения. Если что-то здесь непонятно на вашем языке, спросите нас, и мы объясним.
1. Кто мы
HEART Humanitarian Foundation — некоммерческая корпорация, зарегистрированная в Содружестве Pennsylvania (номер юридического лица 0015475201) и освобождённая от налогов публичная благотворительная организация по статусу 501(c)(3) (EIN 42-2670441). Наш зарегистрированный адрес: 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States. Мы несём ответственность за персональные данные, описанные в этой политике.
Мы работаем под именем I Gift Aid (doing business as, регистрационный номер в Пенсильвании 0015492886). I Gift Aid — торговое наименование, а не отдельная организация — HEART Humanitarian Foundation несёт ответственность за всё, что делается под любым из этих имён.
1.1 На что распространяется эта политика
Эта политика распространяется на:
- hearthumanitarianfoundation.org — этот сайт
- igiftaid.org — наш сайт под торговым наименованием I Gift Aid, где опубликована та же политика
- my.igiftaid.org — защищённый раздел, в котором одобренные заявители входят в систему, чтобы просмотреть свою кампанию и запросить выплату
- служба WhatsApp, которую мы ведём под именем I Gift Aid
Если мы добавим другой сайт или торговое наименование, мы укажем его здесь, а не будем использовать общие формулировки.
Вопросы по этой политике: Info@HeartHumanitarianFoundation.Org или +1 (717) 881-8186.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Если вы подаёте заявку на помощь
- Ваше имя, а также имена и возраст членов вашего домохозяйства
- Ваше местонахождение, жилищные условия и описание ваших обстоятельств
- Контактные данные — номер телефона, номер WhatsApp, адрес электронной почты
- Фотографии вашей семьи или жилища, которые вы решаете нам отправить
- Сведения, необходимые для перевода средств вам
- Информация, удостоверяющая личность, используется для подтверждения того, что вы являетесь тем, кем себя называете
Часть этих данных носит конфиденциальный характер. Мы запрашиваем только то, что необходимо для рассмотрения заявки и законного перевода средств.
2.2 Если вы делаете пожертвование
Пожертвования обрабатываются через Stripe и PayPal. Мы не получаем и не храним данные вашей карты или банковского счёта. Мы получаем информацию, которую передаёт нам платёжный процессор: как правило, это ваше имя, адрес электронной почты и сумма — для того чтобы подтвердить получение вашего пожертвования и вести учёт, требуемый от нас IRS.
2.3 Если вы связываетесь с нами
Ваше сообщение и контактные данные, с которых оно отправлено, включая сообщения WhatsApp, отправленные на наш рабочий номер.
2.4 Если вы посещаете этот сайт
Наш веб-хостинг фиксирует стандартную информацию серверных журналов, включая IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы.
Мы не используем рекламные трекеры, аналитические пиксели или профилирующие куки. На сайте есть два элемента, которые находятся вне нашего контроля или устанавливают куки, и мы предпочитаем назвать их прямо, а не создавать впечатление, что сайт полностью свободен от куки:
- Наш хостинг-провайдер, GoDaddy, внедряет собственный скрипт мониторинга производительности (
tccl.min.js, загружаемый сimg1.wsimg.com) на каждую страницу в момент её отдачи. Он не является частью страниц, которые мы создаём, и мы не можем его удалить. Он используется GoDaddy для мониторинга работы сайта. - Виджет Google Translate, который мы рассматриваем как инструмент доступности, поскольку значительная часть нашей аудитории читает по-арабски, а не по-английски.
3. Для чего мы используем данные
- Для оценки и рассмотрения заявлений о помощи
- Для проверки личности и нуждаемости, а также для сверки со списками санкций, как того требует от нас законодательство Соединённых Штатов
- Для создания и проведения fundraising-кампаний в пользу одобренных заявителей
- Для перевода средств получателям и фиксации факта перевода
- Для подтверждения пожертвований и ведения финансовой отчётности, которую обязана вести организация со статусом 501(c)(3)
- Для ответов на ваши вопросы и сопровождения вас в процессе
- Для выполнения наших правовых, налоговых и отчётных обязательств
Мы не продаём персональные данные. Мы не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Третьи стороны, обрабатывающие информацию от нашего имени
Этот сайт и наша деятельность опираются на следующих третьих лиц. У каждого из них есть собственная политика конфиденциальности, регулирующая обращение с получаемой информацией.
| Stripe | Обрабатывает пожертвования. Получает ваши платёжные данные напрямую; мы их не видим. |
|---|---|
| PayPal | Обрабатывает пожертвования. Получает ваши платёжные данные напрямую; мы их не видим. |
| Intuit (QuickBooks) | Ведёт нашу бухгалтерию. Получает наши банковские транзакции и записи о пожертвованиях, которые передают наши платёжные системы, чтобы мы могли вести учёт и подавать отчётность, которую требует IRS. |
| Adobe Acrobat Sign | На этом сервисе размещались наши формы заявок до 13 сентября 2026 года, после чего они были отозваны. Мы больше не отправляем никаких данных в Adobe, однако компания по-прежнему хранит сведения, поданные через эти формы до указанной даты. |
| Microsoft 365 | Обеспечивает хостинг нашей электронной почты. |
| WhatsApp / Meta Platforms | Обеспечивает передачу сообщений на наш рабочий номер и с него, а также размещает нашу страницу в Facebook. |
| Google Translate | Виджет перевода на каждой странице предоставляется Google на тех же условиях. |
| YouTube | Мы размещаем ссылки на видео на YouTube. Переход по ссылке ведёт на платформу Google в соответствии с её условиями. |
| Краудфандинговые платформы | Одобренные кампании размещаются на established платформах, таких как GoFundMe или Chuffed, которые обрабатывают платежи жертвователей в соответствии со своими собственными правилами. |
| Plaid | Считывает данные нашего банковского счёта, чтобы мы могли проверить поступление ожидаемых средств. Сервис видит транзакции по этому счёту, включая имена людей и организаций, которые нам платили. |
| Kraken | Лицензированная биржа, которую мы используем для конвертации средств перед отправкой платежа. Она ведёт наш счёт и записи об исходящих платежах. |
| Sumsub | Проводит проверки личности и санкционные проверки там, где мы обязаны их проводить. Получает документы, удостоверяющие личность, и сведения, которые вы нам предоставляете, для подтверждения вашей личности. |
| Anthropic | Предоставляет ИИ-ассистент, который помогает заявителям заполнять заявку посредством переписки и который считывает загружаемые нами квитанции об оплате, чтобы цифры не приходилось вводить вручную. Таким образом, он получает содержимое этих переписок и квитанций. Он не получает доступа к нашей бухгалтерской документации, и ни одна из этих сведений не используется для обучения ИИ-моделей. |
| Resend и Brevo | Доставляют электронные письма, которые мы вам отправляем, и получают ваш адрес электронной почты и содержимое этих писем. |
| Cloudflare | Маршрутизирует электронную почту, отправляемую на наши адреса igiftaid.org. |
| Hetzner | Размещает защищённый раздел для заявителей и внутренние системы, обрабатывающие заявки и платежи, на серверах в Финляндии. См. раздел 5. |
| GoDaddy | Размещает hearthumanitarianfoundation.org и ведёт серверные журналы. |
| Railway | Размещает igiftaid.org и ведёт серверные журналы. |
4.1 Платежи фиксируются в публичном блокчейне
Когда мы отправляем платёж в криптовалюте, он записывается в публичный блокчейн. Адрес кошелька, на который был отправлен платёж, сумма и дата видны всем, навсегда, и не могут быть изменены или удалены ни нами, ни кем-либо ещё. Так работает эта технология, и мы не можем это отключить.
Адрес кошелька — это не ваше имя, и мы не публикуем связь между ними. Но если вы укажете тот же адрес кому-то ещё или опубликуете его сами, отправленные вам платежи можно будет связать с вами. Сообщите нам, если вы предпочитаете получать деньги другим способом.
Мы также можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или необходимо для предъявления либо защиты правового требования.
5. Международные передачи данных
Мы находимся в Соединённых Штатах, а наши подопечные в основном проживают в Газе и на Западном берегу, поэтому информация неизбежно перемещается между странами, в том числе в страны и из стран, законодательство которых о защите данных отличается от законодательства страны вашего проживания. Мы принимаем разумные меры для её защиты вне зависимости от места хранения.
Где физически находятся наши системы. Они не сосредоточены в одной стране, и мы являемся благотворительной организацией Соединённых Штатов, чьи основные системы находятся не в Соединённых Штатах.
- Защищённая зона для заявителей на my.igiftaid.org, а также внутренние системы обработки заявок и платежей работают на серверах в Финляндии, в пределах Европейского союза, которые обслуживает для нас Hetzner. Именно здесь хранится информация о заявителях и платежах.
- Наши два публичных сайта размещены отдельно — hearthumanitarianfoundation.org на GoDaddy, igiftaid.org на Railway.
- Наша электронная почта размещена на серверах Microsoft.
Другие организации, упомянутые в разделе 4, хранят информацию на своих ресурсах в соответствии со своей политикой.
6. Как долго мы храним данные
Мы храним записи столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были собраны, а затем — столько, сколько требует закон. На практике:
- Записи о пожертвованиях и финансовые записи: не менее семи лет — в соответствии с требованиями IRS по ведению документации и отчётности по форме 990.
- Одобренные заявки и записи о платежах: не менее семи лет — как часть финансовой документации организации.
- Заявки, которые не были одобрены: как правило, не более двух лет, если только закон не обязывает хранить их дольше.
- Незавершённые заявки: если вы начали заполнять заявку, мы напоминаем вам об этом; если вы не возвращаетесь, мы помечаем заявку как брошенную после прекращения напоминаний и удаляем все удостоверяющие документы или страницы верификации, которые вы нам прислали, через тридцать дней после этого. Если вы вернётесь, ваша заявка будет вновь открыта.
- Общая переписка: как правило, не более двух лет.
7. Ваши права и варианты выбора
В Pennsylvania отсутствует комплексный закон о защите персональных данных потребителей, а Калифорнийский закон о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) в целом не распространяется на некоммерческие организации. Таким образом, эти законы не обязывают нас предоставлять перечисленные ниже права. Тем не менее мы предоставляем их — по собственной инициативе:
- Доступ — запросить у нас, какие персональные данные о вас хранятся
- Исправление — попросить нас исправить неверные сведения
- Удаление — попросить нас удалить ваши данные, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону
- Отзыв согласия — в любое время сообщить нам о прекращении контактов с вами или переписки через WhatsApp
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на Info@HeartHumanitarianFoundation.Org. Мы ответим в течение тридцати дней. Подробнее о процессе удаления данных, в том числе данных, связанных с Facebook и WhatsApp, см. на нашей странице удаления данных.
Если вы находитесь в Великобритании или Европейской экономической зоне и считаете, что мы храним информацию о вас, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с правами, предусмотренными этими режимами.
8. Дети
Этот сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем через него информацию о детях до 13 лет. Заявки на получение помощи неизбежно содержат сведения о детях в домохозяйстве заявителя; эта информация предоставляется взрослым заявителем и используется исключительно для оценки и оказания помощи данному домохозяйству. Если вы считаете, что ребёнок самостоятельно передал нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
9. Файлы cookie и ваш выбор
Мы не устанавливаем собственных файлов cookie в целях рекламы, аналитики или профилирования. Файлы cookie могут устанавливаться третьими сторонами, и большинством из них вы можете управлять самостоятельно:
| Google Translate | Переключатель языка на каждой странице. Отнесён к функциональным: значительная часть нашей аудитории читает по-арабски, и его отключение сделает сайт недоступным для этих пользователей. |
|---|---|
| GoDaddy performance monitoring | Встраивается нашим веб-хостингом в каждую страницу при её отдаче. Управлять этим через сам сайт невозможно. |
| PayPal, YouTube | Они становятся доступны только тогда, когда вы переходите на них по ссылке. До этого момента ничего не устанавливается. |
Наше уведомление о файлах cookie сохраняет ваш выбор в локальном хранилище вашего браузера — не в файле cookie и не на наших серверах. Чтобы изменить его, очистите данные этого сайта в браузере, и уведомление появится снова. Вы также можете заблокировать или удалить файлы cookie через настройки браузера в любое время; сайт работает и без них.
Мы являемся благотворительной организацией Соединённых Штатов. Ни федеральное законодательство, ни законодательство Пенсильвании не обязывают нас размещать баннер о файлах cookie, и Калифорнийский закон о защите персональных данных потребителей (CCPA) в целом не распространяется на некоммерческие организации. Тем не менее мы показываем уведомление о файлах cookie.
10. Безопасность
Мы ограничиваем доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения этой работы, пользуемся услугами надёжных поставщиков и обслуживаем этот сайт через HTTPS. Ни одна система не является полностью защищённой, и мы не можем гарантировать безопасность информации в процессе её передачи нам.
11. Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату в верхней части этой страницы. Существенные изменения будут отмечены на главной странице.
12. Контакт
HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
Info@HeartHumanitarianFoundation.Org ·
+1 (717) 881-8186